Das Projekt konzentrierte sich auf die Umsetzung eines Geschäftsprojekts unter der Schirmherrschaft der Generaldirektion namens „HERMES-Projekt“, um den Mitgliedern Tools für die Verwaltung ihrer Filialaktivitäten zur Verfügung zu stellen.
Ziel ist es, die Anzahl und Leistung der Verkaufsstellen zu erhöhen, um den physischen und finanziellen Fluss des Zentrums zu steigern.
Zusätzlich zu seinen Marketing- und Logistikfunktionen muss das Zentrum den Filialen Tools bieten, um Verwaltungsaufgaben zu vereinfachen und die Überwachung ihrer Aktivitäten in den Filialen zu verbessern.
Das Einkaufszentrum, das mehr als 750 Verkaufsstellen vereint, wollte seine Mehrwertdienste stärken, um die Loyalität seines Netzwerks zu stärken und neue Mitglieder zu gewinnen.
Zusätzlich zu seinen Marketing- und Logistikfunktionen bietet das Zentrum über HERMES, das Extranet-Portal, Tools zur Vereinfachung von Verwaltungsaufgaben und zur besseren Überwachung der Aktivitäten im Geschäft.
