Le projet a porté sur la mise en place d’un projet d’entreprise, sous l’égide de la Direction Générale, appelé « projet HERMES », pour mettre à disposition des sociétaires des outils de pilotage de leur activité magasin.
L’objectif est d’augmenter le nombre et la performance des points de vente pour accroître le flux physique et financier de la centrale.
En plus de ses fonctions marketing et logistique, la centrale doit proposer aux magasins des outils pour simplifier les tâches de gestion et améliorer le suivi de leurs activités en magasin.
La centrale d’achat, regroupant plus de 750 points de vente, souhaitait renforcer ses services à valeur ajoutée pour fidéliser son réseau et capter de nouveaux adhérents.
En plus de ses fonctions marketing et logistique, la centrale propose, à travers HERMES, le portail extranet, des outils pour simplifier les tâches de gestion et améliorer le suivi de l’activité en magasin.